LiquidBox est un service d’abonnement sans engagement qui vous permet de recevoir chaque mois une box d’e-liquides adaptés à votre consommation et à vos préférences gustatives. Vous renseignez vos préférences de saveurs, gérez vos abonnements (arrêt, suspension, reprise) en toute autonomie depuis votre compte client. Vous pouvez également noter les e-liquides reçus pour améliorer les sélections des prochaines box (selon disponibilités).

Vous sélectionnez votre box (e-liquides ou arômes concentrés DIY) en fonction de votre consommation (différents formats). Indiquez vos préférences de saveurs et de nicotine, et nous nous occupons du reste : préparation, emballage et livraison directement chez vous. Chaque mois, votre box est renouvelée automatiquement (sous réserve de validation du paiement).

Nos services sont réservés aux vapoteurs majeurs (18 ans et +) en France et à l’étranger, conformément à la législation en vigueur. Vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans pour créer un compte et passer commande.

Oui ! Vous pouvez indiquer vos préférences de saveurs lors de la création de votre compte, puis les modifier à tout moment depuis votre compte client. Le système sélectionne automatiquement les e-liquides correspondant à vos goûts pour chaque box.

Une zone “commentaires” vous permet aussi d’affiner vos préférences : demander certains e-liquides déjà reçus et appréciés (sous réserve de stock) ou ajouter des précisions supplémentaires sur vos goûts.

Les e-liquides sont généralement proposés en 10 ml, 50 ml ou 100 ml selon la formule choisie. Le détail des formats est indiqué au moment de la sélection de votre box.

Absolument. Nous sélectionnons des e-liquides premium, avec des arômes authentiques et des ingrédients conformes aux normes françaises et européennes.

L’abonnement vous permet de recevoir automatiquement votre box chaque mois. Vous le gérez depuis votre compte client : préférences, pause, résiliation, reprise, changement de format… en toute autonomie et sans frais.

Oui. Vous pouvez commander une première box et suspendre/résilier l’abonnement juste après la validation du paiement afin de ne pas être reconduit(e) le mois suivant.

Nous acceptons les principales cartes bancaires françaises et étrangères. Tous les paiements sont sécurisés.

Oui. Vous pouvez modifier vos préférences, mettre votre abonnement en pause ou le résilier en un clic depuis votre compte client, avant la date de facturation du mois en cours.

Les commandes sont préparées et expédiées rapidement (moins de 24h hors dimanche). En général, la livraison prend entre 2 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine selon le mode de livraison choisi.

Oui. Dès l’expédition, vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Il est également disponible dans votre compte client.

Les frais de livraison sont offerts à partir de 29,99 € TTC : toutes les box bénéficient donc des frais de port offerts.

Contactez notre service client via votre compte, par email, ou via WhatsApp (bouton WhatsApp du site) ou au 06 51 32 67 39 (7/7 de 9h à 22h). Nous trouverons une solution rapide, avec un renvoi joint à votre box du mois suivant.

Cliquez sur “Créer un compte” en haut du site, renseignez vos informations et vos préférences de saveurs. Votre compte vous permet de gérer vos abonnements et vos commandes facilement.

Oui. Vous pouvez mettre à jour vos préférences de saveurs et de nicotine à tout moment depuis votre compte client.

Connectez-vous à “MON COMPTE”, puis rendez-vous dans “ABONNEMENTS” et désactivez votre abonnement en un clic. Il passe alors au statut “EN ATTENTE” et vous ne serez plus débité(e). Vous pourrez le réactiver à tout moment en cliquant sur “REPRENDRE”.

Connectez-vous à “MON COMPTE”, puis “ABONNEMENTS”, et cliquez sur “REPRENDRE” pour relancer l’abonnement en un clic.

Oui. Nous proposons régulièrement des offres spéciales (par exemple l’ajout d’un e-liquide 50 ml supplémentaire). Nous offrons aussi, selon disponibilités, des petits cadeaux/goodies fournisseurs à nos abonnés.

Chaque box reçue vous permet de cumuler des points de fidélité transformables en réductions sur la boutique (achat unique). Inscrivez-vous à la newsletter et suivez nos réseaux sociaux pour ne rien manquer.

Connectez-vous à “MON COMPTE”, puis “PARRAINAGE” : vous y trouverez un lien personnalisé à partager.

Une fois la première commande validée par votre filleul, votre compte et celui de votre filleul sont crédités de 10 € :

• Le parrain gagne 10 €
• Le filleul gagne 10 € (utilisable sur sa deuxième commande)

Les réductions sont utilisables sur la boutique en achat unique.

Oui. Les réductions de parrainage (10 € par filleul) sont cumulables sans limite et utilisables sur la boutique en achat unique.