FAQ

Consegniamo in Francia continentale, Belgio, Svizzera e altri paesi europei.

La domanda vale la pena di essere posta:

• Il vaporizzatore non produce fumo; il liquido viene riscaldato a bassa temperatura e produce vapore.
• Eliminerete tutti gli odori dai vestiti, dall'alito e... dal posacenere.
• Vi restituirà il gusto e l'odore di un non fumatore.
• È privo di catrame, ammoniaca, monossido di carbonio... e della maggior parte dei 4.000 elementi che compongono il fumo di tabacco.
• Ci sono molti gusti, con e senza nicotina. Ci sono molti temi tra cui scegliere e troverete sicuramente il vostro gusto preferito.

LiquidBox offre una discovery box che permette di scoprire e-liquid di qualità superiore provenienti da tutto il mondo. Gli e-liquid contenuti nella scatola sono tutti e-liquid americani e filippini del negozio, e molti altri (Loaded, Illuminati Vapor, Viper Labs, Flavor Drops, Milkshake Man, AQUA ...).

Attualmente abbiamo più di cinquanta marchi partner, e altri ne arriveranno.

Tutto ciò che dovete fare è cliccare sul pulsante Box nel menu in cima alla pagina. Vi verrà chiesto di compilare un breve questionario per conoscere le vostre preferenze in termini di gusto, concentrazione di VG e nicotina.
Il questionario ci consentirà di inviarvi una scatola personalizzata.

Una volta completato il questionario, si accede direttamente alla pagina dell'ordine.
I liquidi contenuti nella LiquidBox vengono selezionati con cura e la confezione viene spedita entro 24 ore dall'ordine.

È possibile modificare l'indirizzo di consegna in "Il mio account / Il mio abbonamento", quindi in "Modifica indirizzo". Una volta che l'account ha lo stato "In corso", non è più possibile modificare l'indirizzo di consegna.

Per questo motivo vi consigliamo di pianificare per tempo se state cambiando casa o se siete in partenza per un lungo periodo. E non abbiate paura di essere molto precisi riguardo all'indirizzo di consegna: piano, tastiera, ecc. contribuiranno a garantire che il vostro pacco venga consegnato correttamente!

Per gli abbonamenti, assicurarsi di fare clic sul pulsante "usa per i miei abbonamenti attuali" in modo che il cambio di indirizzo venga preso in considerazione.

L'abbonamento mensile si rinnova automaticamente, quindi non c'è nulla da fare. Per annullare l'abbonamento (che può essere annullato gratuitamente in qualsiasi momento), è sufficiente accedere al proprio account e premere il pulsante di annullamento.

Il pagamento è gestito dal nostro partner bancario o da Paypal, a seconda della vostra scelta. L'addebito diretto è solitamente immediato.

Per la nostra scatola, il primo pagamento viene effettuato il giorno del ritiro della scatola.

In seguito, l'addebito avverrà alla data di anniversario di ogni mese successivo.

Ad esempio, se ordinate una scatola il 9 marzo, l'addebito avverrà al momento dell'ordine, il 9 giugno per il mese di giugno, il 9 luglio per il mese di luglio, il 9 agosto per il mese di agosto e così via.

Se si è abbonati alla casella, è possibile sospendere l'abbonamento in qualsiasi momento accedendo all'area del proprio account, sezione abbonamenti, e cliccando sul pulsante annulla.

Non verranno effettuati ulteriori pagamenti dal momento in cui si fa clic, e la cancellazione sarà immediata senza alcun periodo di attesa.

Paypal ha dichiarato guerra a molti siti di vape. Il nostro conto è stato sospeso senza preavviso il 25/12/2020 e non siamo più in grado di accettare pagamenti tramite questo canale (lo offrivamo fin dall'inizio).

I vecchi abbonamenti Paypal non verranno più fatturati e non verrà addebitato alcun importo (quindi nemmeno più scatole).

Per gli abbonati che erano su Paypal e desiderano continuare l'avventura, la soluzione è quella di :

• Annullamento dell'abbonamento
• Cliccare sul pulsante "ri-abbonarsi".
• Registrate la vostra carta di credito (il pagamento sarà effettuato al momento del rinnovo).