Das Unternehmen VAPOVAP SAS (im Folgenden VAPOVAP SAS) bietet über seine Website liquidbox.de verschiedene Arten von Dienstleistungen an.
Diese Aktivitäten werden unter dem Namen "Liquidbox" ausgeübt und über die Website liquidbox.fr betrieben, die von der Gesellschaft VAPOVAP SAS betrieben wird.
Die Website www.liquidbox.fr steht Internetnutzern ab 18 Jahren offen und ist für Minderjährige strengstens verboten.
Die Gesellschaft VAPOVAP SAS ist insbesondere im Verkauf eines Abonnementdienstes tätig, der den Empfang von e liquid für Dampfer (oder elektronische Zigaretten) ermöglicht, die Nikotin enthalten oder nicht enthalten (im Folgenden "der monatliche Abonnementdienst").
Sie ist auch im Verkauf von Dampfgeräten und Material für Dampfgeräte auf ihrer Website sowie im Verkauf des besagten Liquids tätig. (außer in Form eines Abonnements).
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von VAPOVAP SAS haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Verkaufs der Dienstleistung und der Produkte von Liquidbox an Kunden der Website liquidbox.fr festzulegen.
Sie gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe von Produkten und Dienstleistungen, die von VAPOVAP SAS auf ihrer Internetseite www.liquidbox.fr (nachstehend die "Seite" oder "Internetseite") angeboten werden.
Jede Bestellung, die auf der Website liquidbox.de oder einer angeschlossenen, von VAPOVAP SAS abhängigen Website aufgegeben wird, setzt die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, von denen der Kunde bestätigt, sie gelesen, verstanden und in voller Kenntnis der Sachlage akzeptiert zu haben.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur in französischer Sprache verfügbar, wobei diese Version die einzig gültige ist. Der Kunde hat die Möglichkeit, sie zu speichern und auszudrucken.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht und den geltenden französischen Normen.
VAPOVAP SAS behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen und Besonderen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, wobei solche Änderungen nicht auf Buchungen und Bestellungen anwendbar sind, die zuvor vom Kunden akzeptiert und bestätigt wurden.
1. Kontaktdaten des Unternehmens
Die Website www.liquidbox.fr wird von der vereinfachten Aktiengesellschaft VAPOVAP SAS mit einem Stammkapital von 10 000,00 Euro und Sitz in 11 avenue de la Division Leclerc, 94230 Cachan, herausgegeben, die im Handels- und Gesellschaftsregister von Créteil unter der Nummer 801 800 988 eingetragen ist. Tel: 09 82 42 72 82.
Um VAPOVAP SAS oder die Website www.liquidbox.fr zu kontaktieren, können Sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden: [email protected]
2. Rechtsfähigkeit
Die Kundinnen und Kunden erklären, dass sie volljährig und voll geschäftsfähig sind.
3. Geografischer Bereich
Die Produkte und Dienstleistungen werden nur in Frankreich, Korsika und Monaco sowie in Belgien und der Schweiz in französischer Sprache angeboten. Aus logistischen Gründen können Abonnements oder Verkäufe außerhalb dieser geografischen Zonen von Fall zu Fall berücksichtigt werden.
4. Verfügbarkeit der Dienste
Die Dienste der Liquidbox-Website(s) sind für den Kunden normalerweise 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und das ganze Jahr über zugänglich, außer im Falle einer freiwilligen oder unfreiwilligen Unterbrechung, unabhängig von der Ursache. Dies kann insbesondere für Wartungsarbeiten gelten. Da die Gesellschaft VAPOVAP SAS aufgrund ihrer Tätigkeit einer Mittelverpflichtung unterliegt, kann sie nicht für physische, materielle oder moralische Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nichtverfügbarkeit der Website(s) verursacht werden.
5. Besondere Bedingungen für den Dienst "Liquidbox": monatlicher Abonnementdienst
Diese Dienstleistung sieht vor, dass eine oder mehrere Schachteln mit Flüssigkeiten zur Verwendung mit einem Vaporisator oder ähnlichen Geräten an Kunden verteilt werden.
Der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehene Vertrag sieht den Versand einer oder mehrerer Boxen pro Kalendermonat vor, d. h. eine oder mehrere Boxen für den Monat Januar, eine oder mehrere Boxen für den Monat Februar usw.
Jede Box kann auf Wunsch des Kunden auch zusätzliches Material enthalten, das dem Kunden gemäß der auf der Website angebotenen Preispolitik in Rechnung gestellt wird oder nicht. Der Kunde muss darauf achten, die Richtigkeit und Konformität der der Gesellschaft VAPOVAP SAS zur Verfügung gestellten Informationen zu überprüfen.
Diese kann nicht für die Folgen möglicher Eingabefehler haftbar gemacht werden.
Der Vertrag zwischen dem Kunden und VAPOVAP SAS kommt erst dann zustande, wenn der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung der Zahlung durch VAPOVAP SAS erhält.
5.1 Abonnement
- das monatliche Abonnement, mit monatlicher Abbuchung
Durch die Subskription dieses Angebots abonniert der Kunde den Service der monatlichen Lieferung von Boxen, die von VAPOVAP SAS versandt werden, bis eine der Parteien beschließt, dieses Abonnement zu beenden. Der Kunde erkennt an, dass sein Abonnement dieses Angebots ihn zu einer definierten obligatorischen monatlichen Zahlung verpflichtet.
Der Kunde muss für jede Box eine Liefergebühr entrichten.
Sofern der Kunde das Abonnement nicht unter den im Artikel "Abonnement beenden" genannten Bedingungen kündigt, wird dem Kunden der bei seiner ursprünglichen Bestellung angegebene Betrag automatisch jeden Monat an einem festen Datum abgebucht. Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit unter den im Artikel "Abbestellung" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Bedingungen kündigen.
Mit der Bestätigung seiner Bestellung und nachdem er den Inhalt der Bestellung überprüft und gegebenenfalls geändert hat, erklärt der Kunde, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und vorbehaltlos akzeptiert.
Nachdem der Kunde den Inhalt seiner Bestellung bestätigt hat, bestätigt er sie endgültig durch die Zahlung. Die Bestellung wird erst mit der Zahlung des entsprechenden Preises endgültig.
- Funktionsweise des Monatsabonnements
VAPOVAP SAS wird die Bestellung jedes Kunden systematisch per E-Mail bestätigen.
Die erste Box wird verschickt, sobald der Kunde den Inhalt ausgewählt und die angegebenen Versandkosten bezahlt hat.
VAPOVAP SAS wird die Auswahl des Inhalts jeder Box jedes Kunden systematisch per E-Mail bestätigen.
In jedem Fall kann das Abonnement vorübergehend oder endgültig von VAPOVAP SAS unterbrochen werden, wie im Artikel "Deaktivierung des Kundenkontos" der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben. VAPOVAP SAS kann nicht für den vom Kunden erlittenen Schaden haftbar gemacht werden.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass VAPOVAP SAS sich die Möglichkeit vorbehält, den Service des Boxenversands für einen Monat auszusetzen. In diesem Fall wird der Kunde nicht mit dem Betrag des Abonnements belastet. VAPOVAP SAS kann nicht für den vom Kunden erlittenen Schaden haftbar gemacht werden.
5.2 Abmeldung
Die Kundin/der Kunde kann die Kündigung ihres/seines Monatsabonnements jederzeit ab dem Zeitpunkt der Aufnahme des Abonnements verlangen.
Der Kunde kann in seinem persönlichen Bereich auf der Website liquidbox.de von dem Abmeldelink Gebrauch machen. Dieser ermöglicht es dem Kunden, sich sofort vom Abonnement abzumelden.
Die Kündigung wird von VAPOVAP SAS sofort berücksichtigt. VAPOVAP SAS verpflichtet sich, vom Kunden keine Kosten für die Kündigung zu verlangen.
6. Preise für Dienstleistungen und Produkte, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden
Die Verkaufspreise für die auf der Website aufgeführten Dienstleistungen und Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben, wobei die bestellten Produkte zu den Preisen in Rechnung gestellt werden, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gelten.
Die Verkaufspreise der Dienstleistungen und Produkte können von VAPOVAP SAS jederzeit geändert werden, und die Änderung wird dem Kunden dann vor jeder Bestellung mitgeteilt.
Die Verkaufspreise enthalten keine Versandkosten, die je nach Höhe der Bestellung zusätzlich zum Preis der gekauften Dienstleistungen und Produkte berechnet werden. Die Versandkosten werden vor der Registrierung der Bestellung durch den Kunden angezeigt.
7. Merkmale - Produktkonformität
VAPOVAP SAS kann das Sortiment der Produkte und Dienstleistungen, die auf ihrer Website zum Verkauf angeboten werden, jederzeit ändern, ohne dass dadurch die vom Kunden getätigten Bestellungen beeinträchtigt werden.
Gemäß Artikel L. 111-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde vor seiner Bestellung auf der Website von VAPOVAP SAS die wesentlichen Merkmale der Dienstleistungen und/oder Produkte, die er bestellen möchte, zur Kenntnis nehmen. Der Kunde hat volle Kenntnis von den Merkmalen dieser Dienstleistung und akzeptiert diese vollständig.
Die auf jeder Produktseite genannten Informationen sind diejenigen, die VAPOVAP SAS von den Lieferanten dieser Produkte mitgeteilt wurden. VAPOVAP SAS ist nicht an der Erstellung oder Gestaltung dieser Informationen beteiligt und kann nicht für jegliche Folgen im Zusammenhang mit diesen Informationen haftbar gemacht werden. VAPOVAP SAS wird sich nach besten Kräften bemühen, dass die fotografische Darstellung der Produkte oder Dienstleistungen auf der Website den Produkten oder Dienstleistungen an sich so genau wie möglich entspricht. Aufgrund der digitalen Präsentation der Produkte oder Dienstleistungen über das Internet ist es jedoch möglich, dass die Wahrnehmung des Kunden von der fotografischen Darstellung der Produkte oder Dienstleistungen nicht genau dem Produkt oder der Dienstleistung selbst entspricht, was der Kunde anerkennt.
Die Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Die Fotografien, Grafiken und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte dienen lediglich der Veranschaulichung und verpflichten VAPOVAP SAS in keiner Weise.
8. Verfügbarkeit
Die von VAPOVAP SAS präsentierten Angebote sind gültig, solange sie auf der Website angekündigt werden und solange der Vorrat reicht.
Falls ein oder mehrere Produkte oder Dienstleistungen nach Aufgabe der Bestellung nicht verfügbar sind, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Der Betrag seiner Bestellung wird neu berechnet und der Kunde wird mit dem neuen Betrag belastet, abzüglich der fehlenden Produkte. Wenn die Bestellung vollständig nicht verfügbar ist, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt und nicht belastet oder erstattet. In diesem Fall kann VAPOVAP SAS nicht für einen vom Kunden erlittenen Schaden haftbar gemacht werden und ist auch nicht zu Schadensersatz verpflichtet.
9. Befehle
Wenn der Kunde seine Bestellung durch Klicken auf das Symbol "Zahlung bestätigen" (im Folgenden und vorstehend "die Bestellung") bestätigt, wird davon ausgegangen, dass er den Inhalt und die Bedingungen der betreffenden Bestellung und insbesondere die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Preise, Mengen, Eigenschaften, Mengen und Lieferfristen der zum Verkauf angebotenen und vom Kunden bestellten Produkte in Kenntnis der Sachlage akzeptiert hat.
VAPOVAP SAS wird diese Bestellung anschließend durch den Versand einer E-Mail an den Kunden bestätigen.
Darüber hinaus behält sich VAPOVAP SAS das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung und/oder Lieferung unabhängig von ihrer Art und ihrem Ausführungsgrad auszusetzen oder zu stornieren, wenn der Kunde eine fällige Summe nicht oder nur teilweise bezahlt, wenn es zu einem Zahlungsvorfall kommt oder wenn ein Betrug oder ein Betrugsversuch im Zusammenhang mit der Nutzung der Internetseite von VAPOVAP SAS, auch anlässlich früherer Bestellungen, vorliegt.
Daher kann VAPOVAP SAS im Falle eines Fehlers bei der Eingabe der betreffenden E-Mail-Adresse oder bei Nichterhalt der E-Mail-Nachricht zur Bestätigung der Bestellung nicht haftbar gemacht werden. In diesem Fall wird der Verkauf als endgültig betrachtet, außer in den Fällen, in denen VAPOVAP SAS die Bestellung storniert, insbesondere wegen Nichtverfügbarkeit der Produkte. Der Kunde kann dennoch sein Widerrufsrecht gemäß Artikel 13 der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausüben.
10. Zahlungen
Alle Bestellungen sind in Euro zahlbar.
Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt mit einer Bankkarte.
Der Kunde garantiert der VAPOVAP SAS, dass er voll berechtigt ist, die Zahlungskarte für die Zahlung seiner Bestellung zu verwenden, und dass diese Zahlungsmittel rechtmäßig Zugang zu ausreichenden Mitteln verschaffen, um alle Kosten zu decken, die sich aus seiner Bestellung auf der Website liquidbox.fr ergeben. Die VAPOVAP SAS kann nicht für jeglichen betrügerischen Gebrauch des verwendeten Zahlungsmittels haftbar gemacht werden.
VAPOVAP SAS behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung, unabhängig von ihrer Art und ihrem Ausführungsgrad, auszusetzen oder zu stornieren, wenn eine vom Kunden geschuldete Summe nicht bezahlt wird oder wenn es zu einem Zahlungsvorfall kommt.
Strafgebühren in Höhe des um fünf Prozentpunkte erhöhten gesetzlichen Zinssatzes gelten von Rechts wegen für Beträge, die nach Ablauf einer Frist von zehn Tagen nach dem vermeintlichen Zahlungsdatum oder nach Bekanntgabe der Ablehnung einer Bankzahlung für jedes andere Zahlungsmittel unbezahlt bleiben.
Die Lieferung jeder neuen Bestellung kann bei Zahlungsverzug einer früheren Bestellung ungeachtet der hierin enthaltenen Bestimmungen ausgesetzt werden.
Jede Zahlung wird über ein sicheres Datenverschlüsselungsverfahren abgewickelt, so dass keine vom Kunden übermittelten Informationen von Dritten abgefangen werden können.
Es obliegt dem Kunden, sein Zahlungszertifikat zu speichern und auszudrucken, wenn er die Bankangaben zu seiner Transaktion aufbewahren möchte.
11. Lieferung von Bestellungen
1. Lieferbedingungen und -modalitäten :
Die auf der Website liquidbox.de gekauften Produkte werden nur in das französische Mutterland, nach Korsika und Monaco (sofern beim Verkauf nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird) sowie nach Belgien und in die Schweiz geliefert.
Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde bei der Aufgabe seiner Bestellung auf der Website angegeben hat, und zwar in Frankreich, Korsika und Monaco sowie in Belgien und der Schweiz, je nach der auf der Website liquidbox.com gewählten Lieferart.
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtzeiten, die den festgestellten durchschnittlichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten entsprechen.
VAPOVAP SAS kann nicht für die Folgen einer verspäteten Lieferung haftbar gemacht werden.
Wenn das Paket an den Absender zurückgeschickt wird, erfolgt in jedem Fall eine zweite Lieferung auf Kosten des Kunden.
Wenn das Paket erneut an den Absender zurückgeschickt wird, wird es nicht mehr an den Kunden zurückgeschickt und der Betrag, der dieser Bestellung entspricht, einschließlich eventueller zusätzlicher Lieferkosten, verbleibt bei VAPOVAP SAS.
2. Besondere Lieferbedingungen und -modalitäten für den monatlichen Abonnementdienst :
VAPOVAP SAS versendet jeden Monat über einen Dienstleister die Boxen an die Kunden an die Lieferadresse, die der Kunde im Laufe des Bestellvorgangs angegeben hat.
Im Falle einer Änderung des gewünschten Lieferortes ist der Kunde verpflichtet, VAPOVAP SAS vor der Zahlung der Versandkosten zu benachrichtigen, indem er seine Daten in seinem Konto ändert.
3. Empfang der Pakete :
Unbeschadet der Maßnahmen, die gegenüber dem Spediteur oder gegenüber dem Angestellten des Verkäufers zu ergreifen sind, wenn die Lieferung durch ihn erfolgt, müssen Reklamationen über offensichtliche Mängel oder über die Nichtübereinstimmung der gelieferten Ware mit der bestellten Ware oder dem Lieferschein innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung der Ware schriftlich erfolgen.
Es obliegt dem Käufer, alle Belege für die Realität der festgestellten Mängel oder Anomalien zu liefern. Er muss dem Verkäufer alle Möglichkeiten einräumen, um diese Mängel festzustellen und Abhilfe zu schaffen. Der Käufer darf die Ware so lange nicht benutzen, bis der Verkäufer den festgestellten Mangel behoben hat. Wird der Mangel festgestellt, wird die Ware ersetzt, wobei der Verkäufer die Kosten für die Lieferung der ausgetauschten Ware zu tragen hat.
12. Rückgabe von Produkten
Innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt seiner Bestellung kann der Kunde von VAPOVAP SAS die Rücksendung des (oder der) Produkte verlangen.
Hierzu geht der Kunde auf die Website unter der Rubrik "Mein Konto". VAPOVAP SAS wird diesen Antrag dann bearbeiten und den Kunden per E-Mail über seine Entscheidung informieren. Der Kunde wird das Paket dann innerhalb einer Woche per Post an VAPOVAP SAS zurückschicken und den Einlieferungsbeleg abstempeln lassen, den er aufbewahrt. Das (oder die) Produkt(e) muss (müssen) in der Originalverpackung, im Originalzustand, neu und ungeöffnet an die folgende Adresse zurückgeschickt werden: 11 avenue de la Division Leclerc, 94230, Cachan
Die Rücksendung erfolgt auf Risiko des Kunden.
Wenn das (oder die) Produkt(e) vom Kunden nicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt seiner Bestellung zurückgesandt wird (werden) oder wenn das (oder die) Produkt(e) nicht in dem oben beschriebenen Zustand zurückgesandt wird (werden), gilt die Rücksendung als storniert und der Kunde muss das Produkt behalten. Das (oder die) zurückgesandte(n) Produkt(e) wird (werden) innerhalb einer Frist von maximal dreißig (30) Tagen ab Eingang bei VAPOVAP SAS durch ein (oder mehrere) gleichwertige(s) Produkt(e) ersetzt. Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden.
Der Kunde ist verpflichtet, VAPOVAP SAS innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt des Produkts alle Vorbehalte bezüglich des gelieferten Produkts mitzuteilen (z. B. beschädigtes, bereits geöffnetes Paket, fehlende Teile). Im Falle eines nachweislich fehlerhaften Produkts kann der Kunde die in diesem Artikel vorgesehenen Bedingungen in Anspruch nehmen. Wenn sich herausstellt, dass das Produkt fehlerhaft ist, erhält der Kunde ein neues Produkt, solange der Vorrat reicht. Wenn das Produkt nicht mehr vorrätig ist, erhält der Kunde ein gleichwertiges Produkt. Von der Gesellschaft VAPOVAP SAS kann keine weitere Entschädigung für den Nichterhalt einer Box gefordert werden. In jedem Fall ist ihre Haftung auf den Monatswert des Abonnements beschränkt.
13. Widerrufsrechte und -fristen
Gemäß Artikel L. 121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts seiner Bestellung oder dem Datum, an dem er die entsprechende Kaufmethode abonniert hat, um die bestellten Produkte auf eigene Kosten zur Rückerstattung zurückzusenden.
Die Produkte müssen unbedingt an VAPOVAP SAS an die in Artikel 12 § 1 oben angegebene Adresse zurückgesendet werden.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet die VAPOVAP SAS dem Kunden den entsprechenden Betrag innerhalb einer Frist von höchstens dreißig (30) Werktagen ab Erhalt der Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt durch eine Gutschrift des belasteten Betrags auf das Konto, das der Kreditkarte des Kunden entspricht.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde im Rahmen des monatlichen Abonnementdienstes innerhalb der oben genannten Frist die Kündigung des Dienstes mittels eines Briefes mit Empfangsbestätigung an die Adresse des Hauptsitzes vornehmen.
Die gleiche Frist gilt ab dem Erhalt jeder Box. Die Rücksendung muss auf Kosten des Kunden in der Originalbox erfolgen. Der Inhalt der Box darf nicht geöffnet werden.
14. Eigentumsvorbehalt
Die VAPOVAP SAS behält das volle und uneingeschränkte Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Einziehung des vollständigen Preises, einschließlich der Hauptsumme, Kosten, Steuern und Pflichtbeiträge.
15. Geistiges Eigentum
Alle auf liquidbox.de wiedergegebenen Elemente und insbesondere, aber nicht ausschließlich, Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen, Bilder und Marken sind durch das geistige Eigentum geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung der auf der Website liquidbox.de zugänglichen Elemente ist strengstens untersagt.
16. Unterschrift und Beweis
VAPOVAP SAS bemüht sich um den Schutz der persönlichen Daten ihrer Kunden, indem sie ein hohes Sicherheitsniveau gewährleistet, aber auch der Kunde hat eine Rolle beim Schutz seiner persönlichen Daten zu spielen. Insbesondere muss der Kunde die Sicherheit seiner Online-Transaktionen aufrechterhalten, indem er zum Beispiel seinen Benutzernamen (E-Mail-Adresse des Kunden) und/oder sein Passwort niemandem mitteilt und sein Passwort regelmäßig ändert. In diesem Zusammenhang kann VAPOVAP SAS nicht für die Weitergabe von Informationen über den Kunden an eine Person verantwortlich gemacht werden, die seine Benutzerkennung (E-Mail-Adresse des Kunden) und/oder sein Passwort verwendet hat.
In diesem Zusammenhang gilt die Verwendung des Benutzernamens (E-Mail-Adresse des Kunden) und/oder des Passworts des Kunden als Beweis seiner Identität und als Fälligkeit der entsprechenden Beträge bei der Bestätigung der Bestellung. VAPOVAP SAS kann in keinem Fall für die betrügerische Verwendung dieser Informationen haftbar gemacht werden.
Die Angabe der Kreditkartennummer und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Beweis für die Annahme der Bestellung und als Fälligkeit der Beträge, die durch die Eingabe der in der Bestellung aufgeführten Produkte entstanden sind. Die in den Informatiksystemen von VAPOVAP SAS und seinen Partnern gespeicherten elektronischen Verzeichnisse werden als Beweis für die Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien angesehen.
17. Deaktivierung des Kundenkontos
Die Nichteinhaltung der gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingegangenen Verpflichtungen durch den Kunden, jeder Zahlungsvorfall des Preises einer Bestellung, Handlungen, die den Interessen von VAPOVAP SAS zuwiderlaufen, die Angabe falscher Informationen bei der Einrichtung des Kontos können zur Aussetzung des Zugangs zum Service von VAPOVAP SAS oder sogar zur Kündigung seines Kontos und Abonnements führen, je nach Schweregrad der betreffenden Handlungen, ohne dass von der Gesellschaft VAPOVAP SAS Schadenersatz oder Entschädigungen jeglicher Art gefordert werden können. Die VAPOVAP SAS behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden, mit dem ein solcher Streitfall besteht, abzulehnen, auch wenn dieser ein neues Konto verwendet.
18. Kundenservice
Für weitere Informationen oder Fragen stehen die FAQs auf der Website www.liquidbox.fr zur Verfügung.
Bei spezifischen Fragen ist der Kundenservice per E-Mail unter [email protected] erreichbar.
19. Verantwortung
- VAPOVAP SAS bietet einen Service zur Lieferung von Produkten an, ist aber in keinem Fall der Designer, Hersteller oder Verschreiber dieser Produkte. Daher kann VAPOVAP SAS in keinem Fall für körperliche und/oder immaterielle und/oder materielle Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der in der Box enthaltenen Produkte ergeben können, die unter der alleinigen Verantwortung ihrer Hersteller vertrieben werden und die unter der alleinigen Verantwortung des Kunden genutzt werden.
Jede Beschwerde, die sich aus der Verwendung der in der Box enthaltenen Produkte ergeben könnte, muss direkt an den Hersteller gerichtet werden.
- Die Haftung von VAPOVAP SAS im Rahmen der Verpflichtungen der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen kann nicht übernommen werden, wenn die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen auf die Handlung eines Dritten zurückzuführen ist, selbst wenn diese vorhersehbar war, auf das Verschulden des Kunden oder auf das Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt, wie von den französischen Gerichten definiert, oder auf jedes andere Ereignis, das vernünftigerweise nicht der ausschließlichen Kontrolle von VAPOVAP SAS unterlag.
Die auf der Website zugänglichen Informationen werden "WIE BESEHEN" bereitgestellt, ohne jegliche Garantie, sei sie implizit oder explizit, insbesondere hinsichtlich der Integrität, Genauigkeit, Aktualität, Nichtverletzung, Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der Informationen, Produkte, Zubehörteile oder Dienstleistungen, die auf der Website von VAPOVAP SAS erscheinen, oder ihrer Eignung für den vom Kunden beabsichtigten Zweck. VAPOVAP SAS kann nicht für die auf ihrer Website verkauften Artikel haftbar gemacht werden, insbesondere im Falle der Nichtübereinstimmung mit ihrer Gebrauchsanweisung. Ebenso wenig kann VAPOVAP SAS für Schäden haftbar gemacht werden, die dem Kunden oder einem Dritten infolge einer solchen nicht konformen Nutzung entstehen.
VAPOVAP SAS übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, unabhängig davon, ob sie vorhersehbar waren oder nicht. Sollte die Haftung von VAPOVAP SAS aufgrund eines Schadens gegenüber dem Kunden, der ausschließlich auf die Aufnahme einer Bestellung zurückzuführen ist, festgestellt oder zurückbehalten werden, so ist diese Haftung auf den Betrag der vom Kunden aufgegebenen Bestellung beschränkt.
Jede Beschwerde, die von einem Nutzer, einschließlich jedes Kunden, gegen VAPOVAP SAS eingereicht wird, muss innerhalb von 6 Monaten nach dem Auftreten des Ereignisses, das Gegenstand der Beschwerde ist, eingereicht werden.
20. "Informatik und Freiheitsrechte
Die von VAPOVAP SAS bei jeder Bestellung des Kunden gesammelten Informationen und Daten sind für die Verwaltung der Bestellungen und die Geschäftsbeziehungen erforderlich.
Sie können an Unternehmen weitergegeben werden, die zu diesen Beziehungen beitragen, wie beispielsweise Unternehmen, die mit der Ausführung von Dienstleistungen und Bestellungen beauftragt sind, um diese zu verwalten, auszuführen, zu liefern, zu bearbeiten und zu bezahlen. Diese Informationen und Daten werden auch zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, um die gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen zu erfüllen und um VAPOVAP SAS zu ermöglichen, die angebotenen Dienstleistungen und die an sie gerichteten Informationen zu verbessern und zu personalisieren. Gemäß dem Gesetz über Informatik und Freiheiten haben die Kunden ein Recht auf Zugang und Berichtigung der sie betreffenden personenbezogenen Daten. Der Kunde muss eine E-Mail an [email protected] schreiben und seinen Namen, Vornamen, seine E-Mail-Adresse und seine Kundenreferenz angeben.
Je nach den bei der Einrichtung oder Konsultation seines Kontos getroffenen Entscheidungen kann der Kunde Angebote von VAPOVAP SAS sowie von Partnerunternehmen, wie bei der Einrichtung des Kontos angegeben, erhalten.
VAPOVAP SAS behält sich das Recht vor, die Statistiken, die durch die von den Kunden ausgefüllten Fragebögen zur Verfügung gestellt werden, zu nutzen, um ihren Service und den der Partnermarken zu verbessern.
21. Werbung auf der Internetseite
VAPOVAP SAS kann jederzeit beschließen, Werbeflächen auf der Website www.liquidbox.fr zu platzieren. VAPOVAP SAS genießt völlige Freiheit, wenn es um die Auswahl dieser Werbetreibenden, die Art der Anzeige der Werbung und auch um die Position der Werbung auf der Website geht.
22. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
VAPOVAP SAS behält sich die Möglichkeit vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorankündigung zu ändern und zu aktualisieren. Um über diese möglichen Änderungen informiert zu sein, empfiehlt VAPOVAP SAS dem Kunden und generell jedem Nutzer, die AGB der Website regelmäßig durchzulesen. Die Bestellung unterliegt den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
23. Kommunikation zwischen dem Kunden und VAPOVAP SAS
Indem er Nutzer der Internetseite wird, erkennt der Kunde an, dass der Austausch zwischen ihm und VAPOVAP SAS hauptsächlich elektronisch (per E-Mail) erfolgt, außer in den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargestellten Sonderfällen oder in den Fällen, die gesetzlich vorgeschrieben sind.
Insbesondere stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass ihm die Rechnungen per E-Mail übermittelt werden.
Der Kunde erkennt vertraglich an, dass die Informationen, Mitteilungen und Verträge in vollem Einklang mit den geltenden Vorschriften stehen.
Es wird zwischen den Parteien vereinbart, dass die Wahl der Austauschmethode als Vereinbarung über den Beweis im Sinne von Artikel 1316-2 des Zivilgesetzbuches gilt.
24. Kontinuität und Übertragung der Rechte und Pflichten aus dem Vertrag
Die Verträge zwischen dem Kunden und VAPOVAP SAS und/oder ihren Nachfolgern und Rechtsnachfolgern sind zwischen den Parteien verbindlich.
Die Verträge, Rechte und Pflichten der Kundinnen und Kunden dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht abgetreten oder übertragen werden.
Die Verträge, Rechte und Pflichten von VAPOVAP SAS können jederzeit ohne vorherige Zustimmung des Kunden abgetreten oder übertragen werden.
25. GARANTIE
Die Ware unterliegt der gesetzlichen Garantie, wie sie in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs definiert ist.
26. ALLGEMEINES
-Teilweise ungültig
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig gehalten oder für ungültig erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite.
-Nichtverzicht
Die Tatsache, dass sich eine Partei gegenüber der anderen Partei nicht auf einen Verstoß gegen eine der in den vorliegenden AGB genannten Verpflichtungen beruft, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Ausführung oder Auslegung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem je nach Art des Rechtsstreits zuständigen Gericht der Stadt Créteil vorgelegt.